Política de Devolución y Reembolso
En Restaurante Paoma, tu satisfacción es nuestra prioridad. Entendemos que la calidad de nuestros productos frescos, como el sushi, es fundamental. A continuación, te presentamos nuestra política de devolución y reembolso:
Devoluciones
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos alimenticios, solo aceptamos devoluciones en casos excepcionales. Si recibes un pedido incorrecto o un producto en mal estado, contáctanos de inmediato para resolver la situación.
Para ser elegible para una devolución, es necesario que nos notifiques sobre el problema dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.
Reembolsos
Si se confirma que un producto está en mal estado o no cumple con nuestras normas de calidad, procesaremos un reembolso completo o enviaremos un reemplazo, según lo acordado contigo.
Intercambios
Solo reemplazamos los productos si están defectuosos o no cumplen con tus expectativas de calidad. Si necesitas cambiar un producto, comunícate con nosotros y trabajaremos contigo para encontrar la mejor solución.
Envío de Devoluciones
Para devolver un producto, comunícate con nosotros y te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dudes en contactarnos en contacto@restaurantepaoma.cl.